株式会社猫壱サポートページ

猫壱サポートページの使い方 3

• お問い合わせ方法（PCからのお客様）
• お問い合わせ方法（スマートフォン・携帯電話からのお客様）
• サポートページでエラーが発生する場合

キャッチ・ミー・イフ・ユー・キャン２ 8

• おもちゃが動かない・動かなくなった
• 新しいアルカリ乾電池を入れても、すぐ止まってしまう
• 付属部品を購入したい。
• スティックの素材を教えてください。
• タイマー機能について

8個のアーティクルをすべて見る

キャットトンネル 1

• トンネルをたためません。

ポータブルケージ 9

• ポータブルケージのたたみ方
• 水や雨に濡れても大丈夫でしょうか？
• ポータブルトイレはセットでついていますか？
• 折り畳まれた状態のサイズを教えてください。
• 歪んでしまった場合の直し方

9個のアーティクルをすべて見る

ポータブルトイレ 1

• ポータブルトイレをシステムトイレ風に使いたい

ポータブルキャリー 2

• 体重何kgまで使えますか？
• キャリーに同梱されている黒い板は何ですか？

ポータブルライトキャリー 5

• 体重何kgまで使えますか？
• たたみ方がわかりません。
• マジックテープの使い方がわかりません。
• 底面にあいている穴の用途は何ですか。
• 底板は付属していますか。

おちつくネット 2

• 体重何キロまで大丈夫ですか？
• ネットに入ってもらうコツ

ハッピーダイニング”猫ちゃん向け食器” 9

• 電子レンジに使えますか？
• 食器洗い機に使えますか？
• どれくらいの量のお水が入りますか？
• ウォーターボウルの目盛りについて
• どのくらいの量のフードが入りますか？ うちの子にぴったりのサイズがわかりません。

9個のアーティクルをすべて見る

ハッピーダイニング”わんちゃん用食器” 7

• 猫ちゃん向けとの違いを教えてください。
• 電子レンジに使えますか？
• 食器洗い機に使えますか？
• どれくらいの量のお水が入りますか？
• ウォーターボウルの目盛りについて

7個のアーティクルをすべて見る

食器用スポンジ 5

• 洗剤いらずの秘密
• 買い替えの目安はどのくらいですか。
• どんな素材の食器にも使用できますか。
• 使用後のスポンジの保存方法は？
• スポンジの抗菌機能について

食器トレー 1

• 食器トレーのくぼみのサイズを教えてください。

猫用爪切り 5

• 他の爪切りとの違い
• 爪切りのコツ
• 汚れた場合のお手入れ方法
• 他の動物にも使用できますか
• 人間用爪切りとの違い

抜け毛取りワイパー 2

• ご使用方法
• 使用効果の高い/低い用品について

トイレブラシスポンジ 4

• 食器用スポンジとの違い
• ご使用期間の目安
• ご使用可能なトイレタイプ
• スポンジの抗菌機能について

バリバリボウル 5

• バリバリボウルが使用中バラバラになってしまう。
• バリバリボウルの爪とぎ部分交換について
• バリバリボウル本体に交換用つめとぎがはまらない
• 【バリバリボウルタワー】耐荷重を教えてください
• 【バリバリボウルタワー】を購入したい

バリバリベッド 1

• バリバリベッドのサイズ展開

バリバリつめとぎポール 1

• 「麻」「ダンボール」つめとぎの本体はありますか

バリバリボード 2

• 旧L字型つめとぎ”バリバリウォール”の交換用つめとぎはバリバリボードに使用可能ですか？
• 「１枚板タイプ」と「２つ折りタイプ」の違いを教えてください。

猫のくら 1

• どのくらいのサイズの猫ちゃんに使用できますか？

限定品 1

• 過去限定品について

猫壱商品のお取り扱い店 2

• 猫壱商品はどこで購入できますか？
• 海外からのご購入について

猫壱会員について 4

• どうすれば猫壱会員になれますか？
• 猫壱会員になると何ができますか？
• 猫壱メールマガジンについて
• 猫壱会員は有料ですか？

お問い合わせについて 3

• お問い合わせ先
• 問合せの返事がきません。
• 猫壱採用情報