キャッチ・ミー・イフ・ユー・キャン2

おもちゃが動かない・動かなくなった
おもちゃが動かない・動かなくなった おもちゃが動かない場合の主な症状↓ 使い始めは動いていたが、途中からランプも消えて動かなくなってしまった。 初級は動いていたが、他のモードに切り替えると電源が消えてしまった。 初級と中級のランプが同時に点滅し、おもちゃが動かなくなった。 電源ボタンを押しても動か...
金, 7月 16, 2021 at 5:29 PM
新しいアルカリ乾電池を入れても、すぐ止まってしまう
アルカリ乾電池の中でも、リモコン、時計などに適する「小電力向け乾電池」 と、シェーバー・電動おもちゃ用の「大電力向け乾電池」と2種類ございます。 小電力向け電池をご使用の場合、おもちゃが最初から正常に動作しない場合もございます。(ゆっくり動く、初級以外動かない、一瞬動くがすぐに止まってしまう、など) 大電力...
金, 4月 9, 2021 at 12:59 PM
付属部品を購入したい。
スティックの交換用を販売しております。 ご交換用スティック・羽根タイプ ご交換用スティック・ひもタイプ ※ひもタイプのみ、2021年4月現在、Amazonのみの販売となります。  羽根タイプは、オフラインの店舗にも販売を行っております。  なお、各店舗様のお取り扱い状況については、店舗様へ直接ご連絡願...
金, 4月 9, 2021 at 4:37 PM
スティックの素材を教えてください。
【羽根スティック】 羽根:鶏の羽毛(着色料不使用) スティック:ポリエチレン 【ひもスティック】 ひも:ポリエステル+ナイロン ゴム:シリコン スティック:ポリエチレン
金, 4月 9, 2021 at 4:37 PM
タイマー機能について
タイマー機能は、本体真ん中のボタンを3~5秒程度、長押しすることで設定可能です。 「ピピピ」と音がした後、速度を示すライトが点滅すれば、設定完了です。 1回のタイマーの設定時間は、「30分動作 15分休息 x4セット」です。
水, 12月 9, 2020 at 2:30 PM
新品の電池でどのくらい使用できますか?
こちらの商品は、商品内部にモーターを使用していたり、 スピード調節のプログラムが組み込まれていたりする性質上、 消費電力が多くなっております。 そのため、電池残量が半分以下になりますと正常に動作しないことがございます。 (上級・自動のみつかない、動きが遅くなる、など) 時間の目安は、10時間~12時間...
水, 12月 9, 2020 at 2:30 PM
カバーにシワが目立つ
キャッチ・ミー・イフ・ユー・キャン2のカバーは商品パッケージ内に折りたたんだ状態で梱包されているため、 開封時にシワが目立つことがございます。 カバーはナイロン製ですので、アイロンがけが可能です。 誠に恐れ入りますが、シワが目立つ場合は、アイロンがけをお試しいただけますと幸いです。
水, 12月 9, 2020 at 2:31 PM
商品製造番号の確認方法(商品不具合のご連絡をいただく際は、こちらをご確認くださいませ)
商品不具合のご連絡をいただく際には、大変お手数ですが、商品製造番号を合わせてご連絡くださいませ。 商品製造番号は、下記2箇所に貼ってあります白い丸シールでご確認ができます。 ①商品パッケージの蓋部分 ②本体電池ケース内 ※シールがついていない、取れてしまったという場合は、製造番号のご連絡不要...
水, 12月 9, 2020 at 2:25 PM
修理はできますか?
申し訳ございません、商品の修理にはご対応できかねます。 ご購入1ヶ月以内に初期不良が起きた場合、無料交換とさせていただいております。お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。
火, 5月 11, 2021 at 1:10 PM